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| Parole donnée aux usagers le 17 octobre 2025 lors de la 17ème Journée régionale de la FHF « Kiss IA, transformation ou extinction ? » à Brignoles

« Il ne s’agit pas de savoir si nous voulons ou pas de l’IA, mais comment celle-ci peut être utile pour les patients et la santé publique à travers toutes ses applications potentielles. » Gérard RAYMOND – Président de France Assos Santé

Lors de cet évènement, France Assos Santé PACA portera les retours d’expériences des représentants des usagers et les perceptions patients lors de la table ronde « La face cachée de la Lune, les cas d’usages qui ont passé la rampe »

• Resultats de l’enquête nationale auprès des RU sur l’arrivée de l’IA en établissements de santé (données des répondants PACA en focus)
• L’IA en Santé : la parole des usagers au coeur de la stratégie ministérielle

| Des ressources indispensables à connaître pour agir en établissement de santé :

Fiche Action RU et IA dans les établissement

Recueil d’usages illustrés IA en santé

Petit précis sur l’IA par et pour les patients

L’IA au chevet des malades ? Manifeste pour les usages responsables, ethiques et centrés sur l’humain

Volet 1: pour les usages responsable

Volet 2 : pour les usages éthiques

Volet 3 : pour les usages centrés sur l’humain

2026 sera une année de renouvellement de ces conseils avec 4 mandats France Assos Santé ( 2 titulaires et 2 suppléants) dans chaque CPAM départementale. (sauf dans les Hautes Alpes 05 où la caisse est appelée CCSS – Caisse commune de sécurité sociale : 1 titulaire et 1 suppléant)

Le mandat CPAM-CCSS dure 4 ans et est renouvelable.

Ce mandat clef, ouvert aux RU âgés de moins de 66 ans à la date de nomination, se situe au cœur du financement des soins dans les départements : refus de prise en charge, pénalités, demandes d’assurés pour bénéficier d’un appui exceptionnel en raison de situation de santé exceptionnelle… D’où l’importance d’y faire entendre la voix des usagers !

| Des conditions d’exercice favorables

• Autorisation d’absences du salarié pour assister aux séances (art. L 231-9 CSS);
• Protection du salarié contre les licenciements (art. L 231-11 CSS);
• Indemnisation des frais liés à votre mandat (Art. L231-12 CSS);
• Indemnisation forfaitaire de 30€ par jour de présence en CPAM (Arrêté du 14 mars 2002);
• Paiement d’une formation par l’organisme de sécurité sociale pour assurer son mandat
• Formation et accompagnement par France Assos Santé.

| Avez-vous le profil ? 

• Être membre d’une association membre de France Assos Santé,
• Être âgé de moins de 66 ans au 1er avril 2026,
• Ne pas être professionnel de santé en exercice ou personnel d’un organisme de sécurité sociale.

| Pour en savoir plus, participez aux prochains webinaires :

| Pour en savoir plus, consultez notre brochure et contactez France Assos Santé PACA :

| Du 15 au 19 septembre, c’est la Semaine de la Sécurité des Patients dans votre établissement !

L’édition 2025 portera sur le thème « DES SOINS SÛRS POUR CHAQUE NOUVEAU-NÉ ET CHAQUE ENFANT ».

Les usagers jouent un rôle crucial dans la sécurité des soins de santé. Les données montrent que lorsque les patients sont associés en tant que partenaires aux soins qu’ils reçoivent, la sécurité, la satisfaction des patients et les résultats sanitaires s’en trouvent nettement améliorés. Les usagers et leurs représentants peuvent contribuer à la sécurité des soins et à celle du système de santé dans son ensemble.

Pour cette édition 2025, France Assos Santé PACA a envoyé dans tous les établissements sanitaires de la région un exemplaire du Cahier de coloriage, un support ludique pour les plus jeunes et illustrant la charte de l’enfant hospitalisé , conçu par 3 délégations de France Assos Santé: Normandie, Nouvelle-Aquitaine et Auvergne-Rhône-Alpes.

Vous souhaitez agir et contribuer à l’amélioration de la sécurité des jeunes patients, diffusez et télécharger ce carnet de coloriage !

| Le rapport d’activité de France Assos Santé PACA

Nous sommes ravis de vous présenter notre rapport d’activité pour l’année 2024, validé par notre Assemblée Régionale le 22 avril 2025 à Marseille.

Les équipes de France Assos Santé PACA

Journée régionale des représentants des usagers et associations en santé

| Le représentant des usagers, un acteur engagé dans la dynamique du partenariat en santé !

Le 22 mai 2025, France Assos Santé PACA a organisé avec succès la journée régionale des représentants des représentants des usagers et associations en santé. Cet événement, s’est tenu au Cannet des Maures (83) et a réuni plus de 50 participants (acteurs associatifs, des représentants des usagers et des professionnels) et 8 intervenants autour du thème du partenariat en santé. Le représentant des usagers et les associations en santé agissent quotidiennement dans le cadre de la dynamique de partenariat patient encouragée institutionnellement par l’ARS PACA et la Haute Autorité de Santé. La  campagne de renouvellement des mandats de RU en Commission des usagers est le bon moment pour communiquer sur cette dynamique à travers de multiples expériences collaboratives menées entre associations, représentants des usagers, patients partenaires et établissements de santé. Défendre les droits des usagers, c’est agir de manière engagée dans cette dynamique du partenariat en santé !

| Retrouvez ci-dessous le support de présentation de la journée :

| Retrouvez ci-dessous le support de l’intervention en visio de Maud LERIDANT, Chargée de mission France Assos Santé Bretagne :

L’appel à candidatures est ouvert

| du 2 juin au 14 septembre 2025

Issus d’une association agréée en santé, engagez-vous pour porter la voix de tous les patients et leurs proches.

Vous souhaitez pour la 1ère fois candidater à un mandat de RU en Commission des Usagers ?

Vous êtes déjà RU en CDU dans un établissement de la région et souhaitez renouveler votre mandat ? ou vous souhaitez candidater dans un autre établissement ?

| Voici l’Essentiel à retenir et à télécharger  pour cette campagne 2025 :

| Retrouvez toutes les informations utiles pour candidater :

• Un dépliant pour présenter la représentation des usagers
• Une brochure sur les principaux mandats
• La note de cadrage de l’ARS PACA
• La Fiche de candidature

| Webinaire Promotionnel  « Représentant des usagers en Commission des usagers » :

Vous souhaitez en savoir plus et écouter des témoignages de RU et d’établissements ?

Participez à ce webinaire organisé par l’ARS PACA, en partenariat avec France Assos Santé PACA, aux dates ci-dessous pour ne rien louper !

• 5 juin 2025 de 12h à 13h
• 25 juin 2025 de 13h à 14h

| Un kit à destination des associations adhérentes pour promouvoir la représentation des usagers

Vous êtes responsable d’une association agréée en santé adhérente à France Assos Santé et vous avez besoin d’outils pour promouvoir la représentation des usagers ?

Voici un kit accessible grâce à vos codes extranet personnels :

– Un guide « Comment recruter des représentants des usagers ? »

– Un flyer à destination des bénévoles

– Un article personnalisable pour mobiliser les bénévoles de son asso à s’engager dans la représentation des usagers

– Un diaporama de présentation de la représentation des usagers

– Un support vidéo et un carrousel à relayer sur les réseaux sociaux

Vous ne retrouvez plus vos codes extranet, pas de panique, voici comment les obtenir : 

A l’adresse http://extranet.france-assos-sante.org , cliquez sur le lien «S’inscrire à l’Extranet » : Remplissez le formulaire en choisissant librement votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Une fois complété, cliquez sur « Envoyer ». Vous recevrez alors un mail vous avertissant que votre demande a été prise en compte, puis un deuxième précisant que le compte a été validé. Vous pourrez dès lors vous connecter à l’Extranet et accéder à l’ensemble de ses contenus en précisant dans le moteur de recherche « Recruter ».

| Inscription

| Pré-programme

Notez la date et restez informés ! Plus de détails à venir…

Les bénévoles et l’équipe de France Assos Santé PACA

JEDS 2025

| Un évènement majeur dédié à la promotion des droits en santé

A l’occasion de la « Journée européenne des droits en santé » du 18 avril, France Assos Santé PACA se mobilise comme chaque année, afin d’informer les acteurs de santé sur les droits fondamentaux et les droits reconnus à l’usager du système de santé.

Pour cette édition 2025, nous vous proposons un kit composé de divers outils et documents sur les droits en santé en mettant en lumière, les droits qui garantissent le respect de la personne et de sa dignité.

Ces différents supports vous permettront de :

• Communiquer sur les droits en santé et partager des informations lors de moments d’échanges
• Créer des animations pour les usagers et les professionnels grâce à des outils ludiques et pédagogiques

Cette journée est l’occasion pour les représentants des usagers, usagers et établissements de santé, de se rassembler et de discuter.

| Pour commandez votre kit :

Remplissez ce bon de commande avant le 28 mars 2025 pour recevoir votre kit dédié à la préparation de la JEDS.

La connaissance des droits en santé est essentielle pour tous les usagers de la santé.

Soyez nombreux à participer, échanger et vous informer sur vos droits en santé en participant aux JEDS 2025, un temps fort de la démocratie en santé en France et en Europe !

| Vivre avec l’endométriose : Entre obstacles et méconnaissances

A l’occasion de la journée internationale sur le droits des femmes (8 mars) et la  journée mondiale de lutte contre l’endométriose (28 mars),  France Assos Santé PACA vous propose son nouveau podcast « Vivre avec l’endométriose : Entre obstacles et méconnaissances ».

Donnons de la voix aux personnes qui vivent avec cette maladie au quotidien, entre douleurs, méconnaissances, complications et diagnostic tardif.

Écoutez le témoignage d’Émeline pour prendre conscience de son parcours du combattant et améliorer les parcours de santé de demain grâce à son vécu.

| Le podcast :

Écoutez son témoignage et partagez pour sensibiliser !

| 2025, une année élective !

Le 22 avril 2025 se tiendra notre Assemblée régionale élective à laquelle toutes les associations adhérentes en région participeront et éliront les membres de notre comité régional et bureau.

Vous souhaitez vous investir au sein de la délégation régionale pour que la voix des usagers soit davantage prise en compte dans la politique régionale de santé, par les acteurs de santé régionaux (institutionnels, professionnels…), au sein des établissements de soin ou dans nos territoires ?

>> Rejoignez notre comité régional et bureau.

Votre association ou mouvement associatif adhérent en PACA peut présenter des candidats pour siéger au sein de nos instances statutaires (date limite  des candidatures : 31 mars 2025).

En cliquant sur les liens ci-dessous vous trouverez tous les documents nécessaires pour comprendre le déroulement des élections et candidater :

• Le dossier de candidature
• La déclaration public d’intérêt (pour les candidats au bureau seulement)
• La liste des associations adhérentes à FAS PACA à jour de leur cotisation en 2025 réparties par collègue (dernière mise à jour, le 17 mars 2025)

Si votre association ne figure pas sur la liste, contactez nous ou envoyez vite votre bulletin d’adhésion complété avant le 15 mars 2025