Le renouvellement des RU en Commission des Usagers, c’est maintenant !
L'appel à candidatures des Représentants des usagers en Commission des Usagers est ouvert | du 30…
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Recueil des besoins en formation – Horizon 2023
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Retour sur les Etats Généraux 2022 sur l’expérience patients à St Raphaël
Les Etats Généraux de France Assos Santé PACA | L'expérience patient, & vous ? C'est…
AGENDA
Présidente : Michèle TCHIBOUDJIAN
Adresse : 31 Ter, Chemin de Brunet – 13090 AIX-EN-PROVENCE
Téléphone : 04 86 91 09 25
Email : paca@france-assos-sante.org
FRANCE ASSOS SANTÉ Provence-Alpes-Côte-D’Azur a pour vocation d’être un lieu d’échanges, de confrontation et d’élaboration d’idées et d’actions en vue de contribuer à assurer efficacement en région PACA :
- La défense des intérêts et des droits des usagers du système de santé ;
- Le suivi des politiques de santé afin de mettre en valeur l’évolution des besoins des personnes et revendiquer des changements ;
- La formulation de propositions de réforme et la publicisation des dysfonctionnements ;
- La vigilance sur l’accès aux soins, la promotion de la qualité et de la santé publique ;
- L’information du public sur les enjeux de santé ;
- La formation spécifique de ses membres, en particulier de ceux qui exercent des fonctions de représentants.
Membres du bureau
Michèle TCHIBOUDJIAN
Marie Laure LUMEDILUNA
Vice-Présidente / Collège 1
AFD
Guy REY
Membre du Bureau / Collège 2
FNAR
Bernard HAVERBEKE
Membre du Bureau / Collège 3
France Alzheimer
Jean-Yves MAQUET
Membre du Bureau / Collège 3
Gérald VAUDEY
Membre du Bureau / Collège 4
URAF PACA
Gérard GLANTZLEN
Membre du Bureau / Collège 7
AVIAM
Serge CONSOLINO
Membre du Bureau / Collège 5
CLCV
Equipe salariée
Thomas ROUX
Sylvia LENOIR NANCI
Lauranne CLAVEYROLLE
MANDATS DISPONIBLES (section en cours)
L’appel à candidatures des Représentants des usagers en Commission des Usagers est ouvert du 30 juin au 26 septembre 2022
Vous êtes déjà RU en CDU dans un établissement de la région et souhaitez renouveler votre mandat ? Vous souhaitez candidatez dans un autre établissement ? Ou vous souhaitez pour la 1ère fois candidater à un mandat de RU en Commission des Usagers ?
Voici l’Essentiel à retenir et à télécharger pour cette campagne 2022
Retrouvez toutes les informations utiles pour candidater :
- Un dépliant pour présenter la représentation des usagers
- Une brochure sur les principaux mandats
- Une note de cadrage de l’ARS PACA
- La Fiche de candidature à retourner à la délégation départementale de l’ARS où se situe l’établissement demandé
Pour toute information supplémentaire, contactez nous !
Etre Représentants des Usagers en Caisse Primaire d’Assurance Maladie ou Caisse Commune de Sécurité Sociale …
A quoi sert cette instance ?
Le Conseil de la caisse primaire d’assurance-maladie décline dans chaque département les orientations et politiques générales de la caisse nationale : la gestion des droits à la protection sociale, les remboursements de soins, le paiement des indemnités journalières… Il définit l’action sociale de la caisse, et notamment les aides financières aux particuliers et aux associations. Le conseil donne un cap, contrôle la route, et approuve les budgets. Le conseil donne des orientations, s’assure de leur mise en œuvre et les évalue, et approuve les budgets.
Pourquoi c’est important pour les usagers en général ?
Le RU en CPAM ou CCSS est une vigie en matière d’accès aux soins : accès économique, mais pas seulement (déserts médicaux ou cabinets inaccessibles, refus de soins, dépassements d’honoraires, facturations abusives…). La caisse mène des actions de prévention et de promotion de la santé, auxquelles il faut être associé, pour qu’elles atteignent leur but.
Dans des commissions spéciales, le RU peut traiter :
- Des litiges entre les assurés et la CPAM, en général des refus de prise en charge. D’où l’importance d’y faire entendre la voix de l’usager !
- Des pénalités à infliger à des professionnels et des assurés ne respectant pas certains engagements.
- Les demandes d’assurés dans une situation rendue difficile par leur état de santé (maladie, accident du travail, handicap, invalidité), pour faire face à leurs dépenses imprévues.
- Et aussi dialoguer avec les professionnels de santé (médecins, infirmiers, kinés..)
Que fait le RU dans cette instance ?
LES MISSIONS DU RU EN CPAM ou CCSS :
- Représenter l’ensemble des usagers au sein de l’Assurance Maladie
- Défendre les droits des patients et favoriser l’accès aux soins
- Participer aux commissions thématiques. Vous pourrez traiter, par exemple, des litiges entre les assurés et la CPAM, des pénalités à infliger à des professionnels et des assurés ne respectant pas certains engagements,
- Rendre compte à France Assos Santé car à la différence des autres mandats celui-ci est au nom de France Assos Santé et pas de votre association d’origine
Les mandats durent 4 ans !
Quelles sont les conditions requises pour être RU dans cette instance ?
- Etre membre d’une association agréée en Santé et membre de France Assos Santé
- Avoir moins de 66 ans lors de la désignation
- Ne pas être professionnel de santé en exercice
Les missions vous intéressent ? Regardez les postes disponibles ci-dessous (dernière MAJ le 31/05/22) et contactez France Assos Santé PACA pour remplir votre dossier de candidature !
Postes disponibles dans les Alpes de Haute Provence - 04
2 mandats de suppléant.es
Postes disponibles dans les Alpes Maritimes - 06
1 mandat de suppléant.e
Postes disponibles dans les Bouches du Rhône - 13
2 mandats de suppléant.es
Postes disponibles dans le Var - 83
2 mandats de suppléant.es
Postes disponibles dans le Vaucluse - 84
1 mandat de titulaire
2 mandats de suppléant.es
Etre Représentant des Usagers en Comité de Protection des Personnes …
A quoi sert cette instance ?
On y étudie les projets de recherche sur la personne humaine : test de nouveaux médicaments, tests de dispositifs médicaux, sur des volontaires, en bonne santé ou malades.
Pourquoi c'est important pour les usagers en général ?
Le projet de recherche est-il pertinent ? Présente t-il une réelle utilité pour la santé ? Un réel progrès ? Le risque pris par les participants vaut-il le coup ? Le Comité de protection des personnes doit veiller à ce qu’ils ne soient pas des cobayes de laboratoire, et qu’ils prennent un minimum de risques en testant des produits pas anodins. Ils doivent être considérés et respectés, informés de ce qu’ils vont subir. Bien sûr, qu’ils puissent donner leur avis est primordial !
Que fait le RU dans cette instance ?
Le comité examine les protocoles d’essais à partir d’un rapport établi par l’un de ses membres. Vous, sans doute, après quelques mois de participation au comité. Vous avez donc à lire un résumé du protocole de recherche (le but, le déroulement de l’étude), et les documents donnés aux participants, afin de produire un avis commun, après débat. Des médecins, un spécialiste en épidémiologie, des chercheurs, des professionnels de santé, mais aussi des juristes, des psychologues, des travailleurs sociaux.
Quelles sont les conditions requises pour être RU dans cette instance ?
Nul besoin d’être expert ou chercheur !
Ce mandat requiert un intérêt particulier pour l’échange, le débat avec des spécialistes d’horizons divers. Vous serez très à l’aise si vous êtes curieux du monde de la recherche. Si vous êtes convaincu que la recherche est faite pour l’homme, et non l’inverse, vous apprendrez à lire les dossiers et surmonter leur approche assez technique. Il faut oser prendre la parole, et formuler, même maladroitement, vos remarques, pour la prise en compte des usagers.
Votre mission, si vous l’acceptez :
Etre présent aux réunions mensuelles. Respecter la confidentialité des échanges.
Les missions vous intéressent ? Regardez les postes disponibles ci-dessous (dernière MAJ 31/05/22) et contactez France Assos Santé PACA pour remplir votre dossier de candidature.
CPP Sud Méditerranée I - Marseille
1 poste vacant
CPP Sud Méditerranée II - Marseille
Aucun poste disponible
CPP Sud Méditerranée V - Nice
Aucun poste disponible
ASSOCIATIONS
Collège 1 : Personnes Malades
France Rein
Titulaire : Monique BERGER
Suppléante : Sandra VALENSI
Collège 1 : Personnes Malades
AFM TELETHON
Titulaire : Anne ALCOCER
Suppléante : Nicole ROUSSET
Collège 1 : Personnes Malades
France Parkinson
Titulaire : Roselyne AURENTY
Suppléante : Catherine CHAPTAL
Collège 1 : Personnes Malades
TRANSHEPATE
Titulaire : Jean ACCIARO
Suppléante : Michèle BARCELLA
Collège 1 : Personnes Malades
LLCC
Titulaire : Michèle TCHIBOUDJIAN
Suppléante : Geneviève VENTURI
Collège 1 : Personnes Malades
AFD
Titulaire : Marie Laure LUMEDILUNA
Suppléant : Jacky VOLLET
Collège 1 : Personnes Malades
AFPric
Titulaire : Murielle BARACHON
Suppléante : Dalila EL JAOUADI
Collège 1 : Personnes Malades
AFA Crohn
Titulaire : Annie Claude LERICHE
Suppléante : Pascale COURTINE
Collège 2 : Personnes âgées
FNAR
Titulaire : Guy REY
Suppléant : Jean -Claude PERRIGUEUR
Collège 3 : Personnes en situation de handicap
France Alzheimer
Titulaire : Bernard HAVERBEKE
Suppléant : Christian DURAND
Collège 3 : Personnes en situation de handicap
APF France Handicap
Titulaire : Catherine DUROC
Suppléante : Syham JANATI PRAT
Collège 3 : Personnes en situation de handicap
UNAFAM
Titulaire : Jean-Yves MAQUET
Suppléante : Isabelle DEJEAN
Collège 3 : Personnes en situation de handicap
UNAPEI
Titulaire : Emmanuel CHAROT
Suppléante : Marie SOUCHE
Collège 4 : Familles
URAF
Titulaire : Gérald VAUDEY
Suppléant : François DEBATS
Collège 4 : Familles
Familles Rurales
Titulaire : Maria Teresa FISSON
Suppléante : Maria BOCQUET
Collège 5 : Consommateurs
CLCV
Titulaire : Serge CONSOLINO
Suppléant : Jacques TRINTIGNAC
Collège 5 : Consommateurs
OR.GE.CO
Titulaire : Micheline ROLLIN-GERARD
Suppléant : Georges BEREGI
Collège 7 : PROMOTION QUALITÉ ET SÉCURITÉ DE LA PRISE EN CHARGE
ADMD
Titulaire : Didier PICHEREAU
Suppléante : Viviane PICHEREAU
Collège 7 : PROMOTION QUALITÉ ET SÉCURITÉ DE LA PRISE EN CHARGE
AVIAM
Titulaire : Gérard GLANTZLËN
Suppléante : Christiane GLANTZLËN
Collège 7 : PROMOTION QUALITÉ ET SÉCURITÉ DE LA PRISE EN CHARGE
Association Le Lien
Titulaire : Nathalie CHOLIN
Suppléant : Jacques PANOSSIAN
0
Associations membres en PACA
ADAPEI
Association Départementale des Parents et Amis de Personnes Handicapées Mentales
Alpes-Maritimes
AFD
Association Française des Diabétiques
Alpes-Maritimes, Aix-Pays de Provence, Marseille et Alpes du Sud
AMC
Association de Malades Cardiaques
AVIAM SUD
Association d’Aide aux Victimes d’Accidents Médicaux
UFC QUE CHOISIR
Union Française des Consommateurs
PACA, Aix-en-Provence, Salon-de-Provence et Arles et Toulon
UDAF et URAF
Union départementale/ Régionale des Associations familiales
Alpes-de-Haute-Provence et PACA
UNAPEI
Union nationale des associations de parents, de personnes handicapées mentales, et de leurs amis
PACA
Les associations en cours d’adhésion
Rebond Cancer
Association à vocation d’écoute, de soutien et de visites auprès des malades atteints du cancer
Alpes-Maritimes
Toute association agréée du système de santé.
Pour plus d’informations sur l’agrément en santé : www.paca.ars.sante.fr
Deux cas de figure :
- L’association est rattachée à une association agréée adhérente de France Assos Santé National :
- Remplir le formulaire d’adhésion et tout transmettre à France Assos Santé PACA,
- L’association est agréée nationalement ou régionalement et n’est pas adhérente à France Assos Santé National :
- Remplir la déclaration d’indépendance de l’association + la lettre d’engagement et tout transmettre à France Assos Santé PACA,
- Passage en Comité de Déontologie au siège de FAS,
- Cotisation annuelle de 35 €
Nous formons les représentants des usagers et les acteurs associatifs de votre association.
Grâce à votre adhésion vous bénéficiez :
- D’une large offre de formation de qualité en étant prioritaire,
- Du remboursement des frais engagés (trajet, repas, hôtel),
- De l’extranet de FAS et d’e-learning,
- De tous les supports de documentation, gratuitement.
Nous accompagnons votre association au travers de projets à l’attention des usagers que vous souhaitez mettre en place :
- Journées thématiques (Santé mentale, Accès aux soins…),
- Plaidoyers (défense écrite ou orale d’une opinion, d’une cause),
- Actions sur la santé,
- Projet des usagers (appui méthodologique à votre projet),
- Relais de vos événements, de vos informations
Les usagers du système de santé peuvent nous contacter sur leurs droits, en matière de recours aux établissements et aux professionnels de santé ainsi qu’aux organismes de protection sociale, ou encore de toute question juridique ou sociale grâce à : La Ligne Santé Info Droits 01 53 62 40 30
Vous être prioritaires sur les événements en région et sur Paris pour :
- Journées thématiques Nationale (entièrement prise en charge)
- États Généraux
- Séminaire
- Les groupes de travail sur les orientations stratégiques,
- Les groupes d’échanges de pratiques et d’expériences dans votre département.
Vous pouvez également :
- Participer aux instances de France Assos Santé PACA et du national (Assemblée Régionale, nationales),
- Être candidat(e) aux instances de FAS PACA (Comité Régional, Bureau),
- Recevoir des informations et des invitations de nos partenaires à leurs événements pour représenter les usagers.
La Commission communication : La Capsule Com’
Cette commission technique a été mise en place en milieu d’année 2021 avec le souhait de réunir les compétences de chacun pour développer la communication globale de France Assos Santé PACA.
La Capsule Com’ se compose de :
• Permanents de France Assos Santé PACA (coordinateur régional, chargée de mission, chargée de gestion),
• R.U issus d’associations adhérentes à France Assos Santé,
• Invités permanents bureau restreint (Secrétaire, Trésorier),
Les objectifs poursuivis par la Capsule Com’ :
• Définir un plan de communication interne et externe annuel
• Développer nos outils et méthode de communication (Réseaux sociaux, e-mailing, évènements, etc.) et adapter aux mieux notre communication aux cibles
La Commission formation
La formation est organisée par l’équipe de permanents de France Assos Santé PACA et le/la correspondant.e formation élu.e.
La création d’une commission technique collaborative dédiée à la formation pour les actions relevant à la fois du plan de formation, mais également en vue de rendre plus efficient le suivi des représentants des usagers et acteurs associatifs dans leurs parcours de formation, nous a semblé être une évidence.
La Commission Formation se compose de :
• Permanents de France Assos Santé PACA (coordinateur régional, chargée de mission, chargée de gestion),
• Correspondant.e formation élu.e,
• Invités permanents bureau restreint (Secrétaire, Trésorier),
• Invités ponctuels R.U. issus d’associations adhérentes à France Assos Santé PACA, possédant une expertise technique dans le champ de la formation (expérience professionnelle ou bénévole, formation spécifique)
Les objectifs poursuivis par la Commission formation :
• Analyser les besoins en formation des Représentants des Usagers en PACA,
• Développer et proposer au Bureau et au Comité Régional de France Assos Santé PACA un plan de formation annuel,
La Commission formation se réunie en moyenne deux fois par an.