France Assos Santé PACA en partenariat avec la Structure Régionale d’Appui à la Qualité des soins et la sécurité des patients de la région PACA, SRA PASQUAL vous propose un comptoir qualité traitant de l’engagement patient.
Dans les établissements de santé, l’expérience patient au service de la certification
Avec la nouvelle procédure de certification des établissements de santé v2020, l’expérience patient devient un axe majeur permettant de garantir 3 orientations stratégiques :
- Médicaliser pour passer d’une culture de moyen à une culture de résultat, pour mieux prendre en compte la pertinence des soins et renforcer le travail en équipe ;
- Simplifier car cette certification doit être accessible à tous. Il faut faciliter la compréhension de la démarche et des méthodes d’évaluation ;
- S’adapter pour valoriser le travail en équipe et les résultats en termes de parcours, mais aussi prendre en compte les regroupements d’établissements.
Pour ce faire, la campagne de certification qui démarre dès avril 2021 vise particulièrement à :
- promouvoir l’engagement du patient ;
- développer la culture de la pertinence et du résultat ;
- renforcer le travail en équipe, moteur d’amélioration des pratiques ;
- s’adapter aux évolutions de santé : les regroupements, les transformations du système de santé, les nouvelles technologies, les évolutions de la population… en cohérence avec « Ma Santé 2022 ».
Afin d’obtenir les clés pour l’implication des RU dans cette nouvelle certification, n’hésitez pas à vous connecter au comptoir qualité en visio le 21 octobre 2021 de 13h à 14h : LE LIEN ICI (A VENIR)
Marie Laure LUMEDILUNA, RU à CHIAP d’Aix-en-Provence, Secrétaire de France Assos Santé PACA participera à ce comptoir Qualité en compagnie du Dr Tardieu.
Le site internet du SRA PASQUAL : https://pasqual.sante-paca.fr
Pour voir ou revoir les autres comptoirs qualité : https://pasqual.sante-paca.fr/comptoirs-qualite-certification-pasqual/
Informations concernant cet evenement
- Date :
- Le 21 octobre 2021
- Heure :
- De 13:00 à 14:00